【交通新制】機場叫車懶人包:多元計程車、排班小黃到底差在哪?
「以前在小港機場想叫 Uber,你要先像參加障礙賽一樣,拉著行李走地道、找捷運站出口,走得滿頭大汗。如果這叫對國際旅客友善,那全世界大概沒幾個地方是不友善的了。」
說真的,桃園機場去年那些白牌車亂象——非法攬客、拒檢逃逸、甚至弄傷外籍遊客——說白了就是「供需失衡」鬧出來的鬼。大家想搭方便、透明的車,但法規卻把門關得死死的。
民航局最近終於鬆口,要修正那個聽起來很冗長的《民用航空機場客運汽車管理辦法》。簡單說,就是以後你在機場 APP 按一按,多元計程車(像 Uber、LINE TAXI 這種)可以合法進來接你了。
為什麼是高雄先?
高雄小港機場這次被選作「白老鼠」(試辦點)。主要原因有兩個:
地方政府推得勤: 高雄市府對於網約車的整合意願一直很高。
現狀太慘: 現在高雄機場禁止非排班車進入,想搭網約車?請左轉走地下通道,去捷運小港機場站 1 號出口。那段路長 800 公尺,走 15 分鐘是常態。
機場交通選擇:現在 vs 未來
| 類別 | 現行制度(高雄/桃園) | 六月試辦後(高雄先跑) |
| 排班計程車 | 航廈門口即搭,需加收 50 元服務費 | 維持現狀,有專屬排班區 |
| 多元計程車 | 需步行至機場外圍或捷運站轉乘 | 新增專屬等候區,航廈內可搭 |
| 費用透明度 | 跳表 + 50 元(跳表可能因路況跳動) | APP 預估車資,無隱藏費用 |
| 便利性 | 極高,但尖峰時刻排隊排到天荒地老 | 提高,分流排隊人潮 |
旅客的怨氣:那 50 元與漫長的隊伍
常聽到讀者投訴。最常被噴的就是「停留服務費」。
在機場排班的司機確實辛苦,要等很久,所以加收 50 元補貼。但旅客心裡想的是:「我排隊排了半小時,上車還要多給 50 元,然後車子可能還舊舊的有菸味,為什麼不能叫我想叫的多元計程車?」
特別是連假,桃園或高雄機場的排班計程車隊伍繞了好幾圈,這時候開放多元計程車進來分流,不是兩全其美嗎?
但這事沒這麼簡單。桃園機場排班計程車自律委員會的主委直接開砲了,罵民航局「消極、不負責」。
站在排班司機的角度,他們領有專用登記證,得遵守一堆機場規定,還要被抽成或繳費。現在政府說開放就開放,還把球丟給各個機場公司自己決定怎麼試辦。這種「一國多制」的做法,確實讓基層司機感到不安。
這不只是「多一種車」的問題
說實話,這是一場關於「權力與服務」的戰爭。
過去機場是排班計程車的壟斷市場,司機有保障,但旅客沒選擇。現在多元計程車進場,衝擊的是既有的利益結構。
但別忘了,機場是一個國家的門面。
如果一個外國觀光客下飛機,想用國際通用的叫車軟體,卻發現要拉著行李走 15 分鐘去捷運站才能上車,這對台灣的觀光形象絕對是扣分。
我們需要什麼樣的有機場交通?
認為,高雄的試辦只是第一步。
民航局不能把權力下放後就撒手不管。每個機場的動線設計、多元計程車的停靠區位、甚至如何避免多元計程車在機場周邊亂繞造成交通擁塞,這些都需要實戰經驗。
這篇文章的主旨不是要選邊站。 排班司機的生計要顧,旅客選擇的自由也要有。六月之後,我們且看高雄小港機場能不能給出一個,讓大家不用再拉著行李走 800 公尺的優雅方案。